E-LEARNINGOVÝ KURZ
Typy osobnosti zákazníků
Úspěch v obchodě záleží na tom, jak se dovedeme k zákazníkům chovat a zda se dokážeme naladit na jejich osobnost.
Zda umíme získat jejich sympatie, zájem a jaký pozitivní dojem v nich dokážeme vyvolat. Klíčem k tomu je správné určení typu osobnosti zákazníka – v tom vám pomohou naše e-kurzy!
V jednotlivých lekcích se seznámíte se všemi osobnostními typy zákazníků. Naučíte se s nimi efektivně komunikovat, vybudovat vztah a v konečné fázi úspěšně uzavřít obchod.
Analytický typ osobnosti zákazníka
- Z prvního videa již víte, že existují 4 typy zákazníka – rozdělujeme je podle jejich zájmu o lidi a jejich orientaci na výsledek.
- Seznamte se s osobnostními rysy analytiků – poznejte jejich chování, řeč těla. Dovíte se také jaké mají potřeby a přání, z čeho mají strach a jak s nimi jednat.
Chcete mít při jednání tyto informace vždy po ruce? Stáhněte si vše zde.
K jednotlivým lekcím, které vás provedou typy zákazníků a naučí vás s nimi efektivně jednat, budete mít k dispozici celou řadu cvičení a doplňkových materiálů.
- Cvičení k jednání s konkrétními typy zákazníků + řešení těchto cvičení
- Návod jak si u svých stávajících zákazníků určíte daný typ zákazníka
- Návod jak se připravit na jednání s konkrétním typem zákazníka
- Podrobné informace o jednotlivých osobnostních typech zákazníka
vždy po ruce - Test, kterým si vyhodnotíte vlastní typ osobnosti
Pokud máte zájem absolvovat tento kurz ZDARMA, zaregistrujte se.
NAŠE VIDEA BUDETE DOSTÁVAT VĚTŠINOU V SEDMIDENNÍCH CYKLECH – CHCEME VÁM NECHAT DOSTATEČNÝ PROSTOR PRO TO, ABYSTE SE MOHLI NOVÉ VĚCI NAUČIT A ZAŽÍT V PRAXI.
Úspěšné zvládnutí nové dovednosti přeje
Pavel Zmeškal a tým USUS
Heslo musí obsahovat alespoň 7 znaků. Povolena jsou písmena a číslice.
Máte zájem tento kurz využívat ve vaší firmě? Doporučte naše e-kurzy nebo si s námi domluvte osobní schůzku.